Informácie
Názov zákazky:
SW maintenance pre IS GP SR
Kód zákazky:
712085-2026
Kód oznámenia:
712085-2026
Postup:
Verejná súťaž (Nadlimitná zákazka)
Druh:
Služby
Predpokladaná hodnota:
187 243,00 EUR; Režim DPH neuvedený
Termíny
Lehota na predkladanie ponúk:
16.11.2026 09:00 LOT-0001
Lehota na predkladanie ponúk:
16.11.2026 09:00 LOT-0002
Lehota na predkladanie ponúk:
16.11.2026 09:00 LOT-0003
Lehota na predkladanie ponúk:
16.11.2026 09:00 LOT-0004
Vyhlásenie:
14.10.2026
Verejný obstarávateľ
Adresa:
Štúrova
81285 Bratislava - mestská časť Staré Mesto
NUTS:
SK010 - Bratislavský kraj
Miesto dodania:
Bratislava - mestská časť Staré Mesto
Zdroj:
TED / Úradný vestník EÚ
Popis
Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je:
a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane,
b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky,
c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka,
d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.