Informácie
Názov zákazky:
Predĺženie technickej podpory RIS SED Monarch
Kód zákazky:
711221-2026
Kód oznámenia:
711221-2026
Postup:
Verejná súťaž (Nadlimitná zákazka)
Druh:
Služby
Predpokladaná hodnota:
712 712,00 EUR; Režim DPH neuvedený
Termíny
Lehota na predkladanie ponúk:
16.11.2026 09:00 LOT-0001
Vyhlásenie:
13.10.2026
Verejný obstarávateľ
Adresa:
Mlynské nivy
82484 Bratislava
NUTS:
SK010 - Bratislavský kraj
Miesto dodania:
SK010
Zdroj:
TED / Úradný vestník EÚ
Popis
Predmetom zákazky je Zmluva o poskytovaní technickej podpory pre nepretržité zabezpečenie prevádzky RIS SED Monarch (HDC, ZDC, DTS) na obdobie od nadobudnutia účinnosti zmluvného vzťahu, najskôr však od 01.01.2027 na obdobie 6 mesiacov.
RIS SED Monarch je riadiacim informačným systémom Slovenského energetického dispečingu, predstavuje unikátny špecifický systém HW a SW vybavenia zabezpečujúceho riadenie prenosu elektriny zo zariadenia na výrobu elektriny do distribučnej siete, medzištátne prenosy elektrickej energie a spoľahlivosť celej elektrizačnej sústavy Slovenskej republiky.
Predmetom Zmluvy o poskytovaní technickej podpory RIS SED Monarch je záväzok Poskytovateľa poskytovať Objednávateľovi technickú podporu súvisiacu s používaním RIS SED Monarch bližšie špecifikovanú v bode 3.2 Zmluvy o poskytovaní technickej podpory RIS SED Monarch (ďalej ako aj „Technická podpora“) a záväzok Objednávateľa za riadne a včas poskytnutú Technickú podporu zaplatiť dohodnutú zmluvnú cenu v zmysle článku V. Zmluvy o poskytovaní technickej podpory RIS SED Monarch.
Pri poskytovaní Technickej podpory sa Poskytovateľ zaväzuje vykonávať nasledovné činnosti:
- Rozvoj a podpora (menšie úpravy podľa potrieb a požiadaviek koncových užívateľov - služby na vyžiadanie);
- Profylaktická kontrola;
- Bezpečnostné aktualizácie SW (služby na vyžiadanie);
- Podpora zákazníka (Hotline, Kniha evidencie porúch, servisné a poruchové protokoly, vyhodnocovanie a evidencia servisnej činnosti 1x mesačne);
- Golden support spoločnosti Open Systems International, Inc. a Maintenance fee;
- Podpora pre RIS SED Monarch - špecifické moduly;
- Podpora pre 3rd. party a Cyber Security SW;
- Zabezpečenie technickej podpory pre doplňujúce zariadenia;
- Operatívne zabezpečenie opráv (služba na vyžiadanie).
Podrobnejší popis poskytovania Technickej podpory tvorí Prílohu č. 1 – „Technická špecifikácia“ Zmluvy o poskytovaní technickej podpory RIS SED Monarch.
Bližšie informácie o predmete zákazky sú uvedené v Zmluve o poskytovaní technickej podpory RIS SED Monarch (ďalej len "Zmluva"), ktorá je zverejnená na webovej adrese: https://sepsas.eranet.sk/#/tenderPublicDetails/1238
Prílohy č. 1, 2 a 3 k Zmluve budú poskytnuté záujemcom v súlade s bodmi 29.7 a 29.8 súťažných podkladov.